Politique de confidentialité

1. Données collectées

• Compte : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, mot de passe (stocké sous forme chiffrée) et, si vous vous connectez avec Google, votre photo de profil Google.
• Candidatures aux bourses : les réponses et documents que vous envoyez dans les formulaires de candidature.
• Formation : vos inscriptions, votre suivi de cours, vos échéances et paiements enregistrés par le centre.
• Messages : vos messages au support et dans les classes, et vos commentaires sur le fil d'actualité.
• Messages vocaux : si vous envoyez un message vocal au support, l'application utilise le micro uniquement pendant l'enregistrement, avec votre autorisation.
• Photos et documents : la photo de profil et les documents que vous choisissez d'envoyer. L'application n'accède pas au reste de votre galerie.
• Notifications : un identifiant technique de l'appareil (jeton Firebase Cloud Messaging) pour vous envoyer des notifications.

Nous n'utilisons ni publicité, ni outil de suivi publicitaire, et nous n'accédons pas à votre position.

2. Utilisation des données

• Créer et sécuriser votre compte.
• Traiter vos candidatures et vous informer des résultats.
• Gérer vos inscriptions, vos cours et vos paiements.
• Vous envoyer des notifications (cours, résultats, messages).
• Répondre à vos demandes au support.

3. Partage

Vos données ne sont jamais vendues. Elles sont accessibles à l'équipe de Sahel Academy et traitées par nos prestataires techniques, uniquement pour faire fonctionner le service :

• Google Firebase, pour l'envoi des notifications ;
• Google, si vous choisissez la connexion avec Google ;
• notre hébergeur et notre service de stockage de fichiers.

4. Sécurité

Les échanges entre l'application et nos serveurs sont chiffrés (HTTPS). Sur votre téléphone, votre jeton de connexion est conservé dans le stockage sécurisé de l'appareil.

5. Conservation et suppression

Vos données sont conservées tant que votre compte existe. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis l'application, ou en suivant la procédure décrite sur la page Supprimer mon compte. Les inscriptions et paiements déjà enregistrés sont conservés de façon anonyme pour la comptabilité du centre.

6. Vos droits

Vous pouvez consulter et corriger vos informations depuis votre profil, et demander l'accès à vos données ou leur suppression en nous contactant.

7. Enfants

Le service s'adresse aux étudiants et apprenants. Il n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans.

8. Contact

Pour toute question sur vos données : WhatsApp +223 71 49 31 77, ou la rubrique Support de l'application.